Padres no están obligados a comprar textos escolares nuevos o de primer uso. Tampoco se les debe conminar a adquirir uniformes en locales exclusivos.
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) informó que los colegios privados están prohibidos de exigir a los padres de familia la entrega del total de útiles escolares el primer día de clase.
Las instituciones educativas particulares tampoco deberán solicitar materiales que no estén relacionados directamente con el aprendizaje de los estudiantes, y cuyo abastecimiento es responsabilidad exclusiva del centro educativo, como artículos de aseo o de limpieza.
Reglamento interno
En la guía #ChecaTuCole (https://bit.ly/4gBq0MT), el Indecopi precisó que el plazo de entrega de útiles escolares debe ser gradual y estar previamente estipulado en el reglamento interno del colegio. Este periodo no puede ser menor a 30 días calendario posteriores al inicio de clase.
Asimismo, obligar a los padres de familia a adquirir uniformes, materiales o útiles de marcas o en establecimientos exclusivos y determinados por el colegio se encuentra terminantemente prohibido.
Textos escolares
A puertas del Año Escolar 2025, la entidad advirtió que los colegios privados deben tener en cuenta que no deben exigir la compra de textos escolares nuevos diseñados para un solo uso, excepto los cuadernos de tarea, trabajo o actividades, que se utilizan por única vez.
Proceso de selección
Asimismo, los padres de familia, tutores o apoderados, de manera individual o a través de órganos de representación (APAFA o comités de aula) tienen derecho a participar en el proceso de selección de textos cada vez que se vaya a realizar su cambio.
Ante cualquier situación que afecte sus derechos como consumidores, los padres de familia deben solicitar en principio el Libro de Reclamaciones de la institución educativa para ser atendidos en un plazo máximo de 15 días hábiles improrrogables.
Quejas o reclamos
Los padres de familia también pueden presentar sus quejas o reclamos ante el Indecopi, a través de los siguientes canales: correo electrónico sacreclamo@indecopi.gob.pe; plataforma Reclama Virtual (https://enlinea.indecopi.gob.pe/reclamavirtual/#/), y los teléfonos 224-7777 en Lima y 0800-4-4040 en provincias.
